Transformación del Gobierno: Directrices, Lecciones y Recursos

3 reviews
61,99  75,87  Sale

 

El libro perfecto para transformar el gobierno con cientos de lecciones prácticas y consejos sobre normas de uso y riesgos de la gestión y el gobierno públicos.

Este producto tiene envío gratuito. Recibe tu pedido en 24/48h desde la expedición y sigue tu pedido en todo momento

Devolución garantizada hasta los 30 días después de tu compra

Transformación del Gobierno: Directrices, Lecciones y Recursos
61,99  75,87 

3 reviews

4.50 overall rating

3 out of 3 (100%)
customers recommended this product

5
1
4
2
3
0
2
0
1
0

ÁNGEL6
ÁNGEL6
18 de mayo de 2023

Excelente libro con consejos prácticos para transformar el gobierno y mejorar la calidad del servicio al cliente.

JUANA4
JUANA4
18 de mayo de 2023

Me gustó mucho la forma en que se presentan los casos y las lecciones prácticas para mejorar la gestión pública.

enrique H.
enrique H.
18 de mayo de 2023

Es un libro muy completo, aunque a veces se hace un poco denso. En general, lo recomiendo para quienes buscan mejorar la gestión pública.

Write a review

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Image

Transformación del Gobierno: Directrices, Lecciones y Recursos

¿Estás buscando la manera de revitalizar las escuelas, los servicios públicos y los de todos los niveles? Entonces, este libro es para ti. Basado en docenas de estudios de casos tomados de cinco países distintos, cubre todo el panorama de las organizaciones públicas de alto rendimiento.

Lecciones prácticas

El libro incluye cientos de lecciones prácticas y consejos sobre normas de uso y riesgos de la gestión y el gobierno públicos. Aquí encontrarás todo lo que necesitas para transformar el gobierno y mejorar el servicio al cliente, control de rendimientos, gestión y presupuestos, capacitación de los empleados, creación de sociedades entre dirección y trabajadores, competencia gestionada y privatización de activos, creación de sociedades con las comunidades locales, estrategias de cambio cultural y reforma del sistema administrativo.

Estudios de casos

El libro está basado en docenas de estudios de casos tomados de cinco países distintos. Esto significa que las lecciones y consejos que encontrarás aquí están avalados por la experiencia de los expertos en el campo.

Todo el panorama de las organizaciones públicas de alto rendimiento

Este libro cubre todo el panorama de las organizaciones públicas de alto rendimiento, incluyendo criterios para el servicio al cliente, control de rendimientos, gestión y presupuestos, capacitación de los empleados, creación de sociedades entre dirección y trabajadores, competencia gestionada y privatización de activos, creación de sociedades con las comunidades locales, estrategias de cambio cultural y reforma del sistema administrativo.

Especificaciones
  • Idioma: Español
  • Tapa blanda: 670 páginas
  • ISBN-13: 978-8449314803
  • Peso del producto: 870 g
  • Fecha de publicación: 15 noviembre 2003
  • ISBN-10: 8449314801
  • Dimensiones: 15 x 4.5 x 23.3 cm
  • Editorial: Ediciones Paidós; Translation edición (15 noviembre 2003)
Palabras clave

transformación del gobierno, organizaciones públicas, servicio al cliente, capacitación de empleados, creación de sociedades, privatización de activos, cambio cultural, reforma administrativa